隐私政策

第1条（經營者名称、地址、代表取締役）

經營者名称

ELT Education Inc.

地址

〒108-0014 日本东京都港区芝5丁目32番12号

代表取締役

代表董事　田中达也

关聯法人

英國法人：ELT SCHOOL OF ENGLISH LIMITED. 地址：35 Ballards Lane, London, N3 1XW, United Kingdom

第2条（个人信息的定义）

本政策中的「个人信息」是指《个人信息保护法》第2条第1項规定的「个人信息」，包括姓名、出生日期、住址、电話号码、电子邮箱、工作單位信息、Zoom等在线會議服務的账户信息、課程及諮詢相关信息，以及其他可以識别特定个人的信息（包括可以通過與其他信息輕鬆比對来識别特定个人的信息）。

第3条（个人信息的獲取方式）

本公司通過以下方式以合法、公正的手段獲取个人信息：

• 通過本网站上的各种表單（諮詢、資料請求、申請表等）填写
• 通過电子邮件、电話、在线會議繫統、聊天工具等提供的信息
• 在提供課程、諮詢、面談、人才介绍服務等過程中，通過本公司講師、顧問等獲取的信息

本公司不會通過欺骗或其他不正當手段獲取个人信息。

第4条（使用目的）

本公司在實現以下目的所必要的范圍内使用獲取的个人信息：

在上述使用目的范圍内，可能會在合理相关的范圍内变更使用目的。届時，將根据法令在本网站上公布变更后的使用目的，或通知本人。

第5条（向第三方提供个人数据）

除以下情况外，本公司不會在未事先獲得本人同意的情况下向第三方提供个人数据：

• 法令规定的情况
• 為保护人的生命、身体或财产而有必要，且難以獲得本人同意的情况
• 為提高公共卫生或促進儿童健康成长而特别需要，且難以獲得本人同意的情况
• 國家机关或地方公共團体及其受托者执行法令规定的事務時需要协助，且獲得本人同意可能妨碍该事務执行的情况
• 因合并、公司分立、業務转讓或其他原因進行業務继承而提供个人数据，且在继承前使用目的范圍内处理的情况

尽管有上述规定，在以下不构成《个人信息保护法》「向第三方提供」的情况下，本公司可能會提供个人数据：

• 本公司在實現使用目的所必要的范圍内委托全部或部分个人数据处理的情况
• 根据第7条（共同使用）進行共同使用的情况
• 根据《个人信息保护法》及其他法令不被視為向第三方提供的情况

第6条（个人数据处理的委托）

本公司可能在提供本服務所必要的范圍内，向繫統运營商、結算代理商、邮件发送服務商、云服務提供商、講師、顧問等委托个人数据的处理。届時，本公司將根据《个人信息保护法》，在選定委托方時進行充分的审查，并签订適當的合同和進行监督。

第7条（共同使用）

本公司可能按以下方式共同使用个人数据：

1. 共同使用者的范圍

ELT Education Inc. ELT SCHOOL OF ENGLISH LIMITED.（英國法人）

2. 共同使用的个人数据項目

姓名、聯繫方式（住址、电話号码、电子邮箱等） 課程、研修、諮詢等的履歷、成績及評价相关信息 合同内容、支付状况等信息

3. 共同使用的目的

為提供、运營本服務及提高質量 為通過包括海外据点在内的講師、工作人員提供課程及支持

4. 共同使用管理责任者

ELT Education Inc.

第8条（向境外第三方提供个人数据）

1. 本公司在提供本服務、繫統运營、使用云服務等方面，可能向包括英國法人在内的境外第三方提供个人数据，或在境外保管个人数据。
2. 本公司將根据《个人信息保护法》及相关指南，了解相关國家的个人信息保护制度及该第三方對个人数据的处理情况，在签订必要的合同并建立体制后，努力确保適當的安全管理措施。
3. 法令要求本人同意時，將提供包括上述内容在内的必要信息，并在獲得本人同意后進行提供。

第9条（安全管理措施）

本公司為防止个人数据的泄露、灭失或损毁等，采取以下必要且適當的安全管理措施：

• 組織性安全管理措施（制定个人信息处理规程、任命负责人、检查及监督处理状况等）
• 人員安全管理措施（員工教育培训、保密协議等）
• 物理性安全管理措施（進出管理、文件及媒体的上锁保管等）
• 技術性安全管理措施（访问控制、认证及密码管理、加密、日志管理等）

本公司在境外处理个人数据時，也會考虑相关國家的制度等，進行必要的管理以确保采取適當的安全管理措施。

第10条（保有个人数据的公开等請求）

當本人就保有个人数据提出以下請求時，本公司將根据《个人信息保护法》的规定及時應對：

• 通知使用目的
• 公开（包括第三方提供记錄的公开）
• 内容的更正、追加或删除
• 停止使用或消除
• 停止向第三方提供

1. 提出上述請求時，可能需要按照本公司规定的程序，并提交用于确认本人身份的文件等。
2. 在公开等請求時，可能會收取相當于實際成本的手續费。有关金额及支付方式等详情，請諮詢第15条的諮詢窗口。

第11条（統計数据・匿名加工信息等的使用）

1. 本公司可能基于獲取的个人信息，制作无法識别个人的統計数据，用于服務改進及市場營销等目的。这些統計数据將在无法識别个人的范圍内使用，并可能提供给第三方。
2. 本公司在制作匿名加工信息或假名加工信息（《个人信息保护法》规定的）時，將根据该法及相关指南，采取適當的安全管理措施并履行公布及公开等义務。

第12条（关于Cookie等的使用）

本公司可能在本网站上使用Cookie、网络信標、广告標識符及其他类似技術（以下简称「Cookie等」）。

Cookie等は、以下の目的で利用されます。

• 本网站的流量及使用情况分析
• 本网站功能改進及便利性提升
• 本服務及广告等的效果测量
• 根据客户兴趣爱好投放内容及广告

本公司可能使用以下第三方提供服務：

• Google Analytics 4（由Google LLC或其关聯公司提供）
• Google广告（由Google LLC或其关聯公司提供）
• Meta广告（Facebook广告、Instagram广告等。由Meta Platforms, Inc.或其关聯公司提供）

这些运營商可能使用本公司发布的Cookie等以及第三方Cookie等，獲取并分析客户在本网站及其他网站的访问信息等，用于广告投放等。

客户可以通過更改浏览器設置来拒绝接收Cookie或删除已保存的Cookie。但在此情况下，本网站的部分功能可能无法使用。

关于Google Analytics、Google广告、Meta广告的数据使用详情及退出方法，請参阅各公司提供的隐私政策及退出页面。

第13条（在线英語會話業務・人才介绍業務个人信息处理的注意事項）

第14条（未成年人的个人信息）

1. 未成年客户使用本服務時，原则上需在獲得监护人同意后申請。
2. 本公司對于在假設已獲得监护人同意的情况下獲取的未成年人个人信息，也將按照本政策進行適當处理。

第15条（諮詢、投诉、相談窗口）

关于本公司个人信息处理的諮詢、投诉、相談以及保有个人数据的公开等請求，請聯繫以下窗口：

第16条（本政策的变更）

1. 本公司可能根据法令修订及其他需要，適時审查并变更本政策的内容。
2. 本政策变更時，將通過在本网站上公布或本公司规定的其他方式進行公告，变更后的本政策自公告之時起適用。
3. 當变更内容涉及法令要求客户同意的重要事項時，將通過本公司规定的方式獲取客户同意。