隐私政策
Privacy Policy
制定日：2020年4月1日
最后修订日：2025年11月14日
Sekigin合同会社（以下简称「本公司」）就本公司运营的网站（以下简称「本网站」）以及本公司提供的各类服务（包括在线英语会话业务、海外现地研修业务、人才介绍业务等，以下简称「本服务」）中所处理的个人信息，遵守《个人信息保护法》（以下简称「个人信息保护法」）及其他相关法令、指南，制定以下隐私政策（以下简称「本政策」）。
本政策适用于位于日本的Sekigin合同会社对个人信息的处理。关于英国法人ELT SCHOOL OF ENGLISH LIMITED（以下简称「英国法人」）的处理，将遵循本政策及根据需要另行制定的政策。
第1条（经营者名称、地址、代表人）
- 经营者名称
- Sekigin合同会社
- 地址
- 〒108-0014 日本东京都港区芝5丁目32番12号
- 代表人
- 代表社员 田中达也
- 关联法人
- 英国法人：ELT SCHOOL OF ENGLISH LIMITED. 地址：35 Ballards Lane, London, N3 1XW, United Kingdom
第2条（个人信息的定义）
本政策中的「个人信息」是指《个人信息保护法》第2条第1项规定的「个人信息」，包括姓名、出生日期、住址、电话号码、电子邮箱、工作单位信息、Zoom等在线会议服务的账户信息、课程及咨询相关信息，以及其他可以识别特定个人的信息（包括可以通过与其他信息轻松比对来识别特定个人的信息）。
第3条（个人信息的获取方式）
本公司通过以下方式以合法、公正的手段获取个人信息：
- 通过本网站上的各种表单（咨询、资料请求、申请表等）填写
- 通过电子邮件、电话、在线会议系统、聊天工具等提供的信息
- 在提供课程、咨询、面谈、人才介绍服务等过程中，通过本公司讲师、顾问等获取的信息
本公司不会通过欺骗或其他不正当手段获取个人信息。
第4条（使用目的）
本公司在实现以下目的所必要的范围内使用获取的个人信息：
1. 通用使用目的
- 受理本服务的申请、身份验证、签订合同及合同管理
- 提供、运营、维护、改进本服务
- 费用的请求、结算、退款处理
- 回应咨询、相谈、投诉
- 课程、咨询、研修等质量提升的记录、分析、改进
- 发送本网站和本服务相关的通知及重要通告
- 问卷调查、活动、促销等的通知、实施及结果分析
- 提供本公司或合作企业服务的相关信息（包括电子邮件通讯、在线广告投放等）
- 本网站使用情况分析、新服务及新功能的策划开发
- 根据法令或行政机关等的要求进行应对
2. 在线英语会话业务・海外现地研修业务的使用目的
- 为提供课程进行讲师匹配、日程调整、课程履历管理
- 根据水平和学习目的制定课程计划、记录学习状况、提供评价及反馈
- 海外现地研修的安排及运营（包括向当地学校、住宿设施、当地工作人员等提供信息）
3. 人才介绍业务的使用目的
- 为求职者提供职业咨询、职位介绍
- 向应聘企业推荐、协调筛选及面试、通知筛选结果
- 入职手续等相关支持以及法令规定的记录和报告
在上述使用目的范围内，可能会在合理相关的范围内变更使用目的。届时，将根据法令在本网站上公布变更后的使用目的，或通知本人。
第5条（向第三方提供个人数据）
除以下情况外，本公司不会在未事先获得本人同意的情况下向第三方提供个人数据：
- 法令规定的情况
- 为保护人的生命、身体或财产而有必要，且难以获得本人同意的情况
- 为提高公共卫生或促进儿童健康成长而特别需要，且难以获得本人同意的情况
- 国家机关或地方公共团体及其受托者执行法令规定的事务时需要协助，且获得本人同意可能妨碍该事务执行的情况
- 因合并、公司分立、业务转让或其他原因进行业务继承而提供个人数据，且在继承前使用目的范围内处理的情况
尽管有上述规定，在以下不构成《个人信息保护法》「向第三方提供」的情况下，本公司可能会提供个人数据：
- 本公司在实现使用目的所必要的范围内委托全部或部分个人数据处理的情况
- 根据第7条（共同使用）进行共同使用的情况
- 根据《个人信息保护法》及其他法令不被视为向第三方提供的情况
第6条（个人数据处理的委托）
本公司可能在提供本服务所必要的范围内，向系统运营商、结算代理商、邮件发送服务商、云服务提供商、讲师、顾问等委托个人数据的处理。届时，本公司将根据《个人信息保护法》，在选定委托方时进行充分的审查，并签订适当的合同和进行监督。
第7条（共同使用）
本公司可能按以下方式共同使用个人数据：
- 1. 共同使用者的范围
- Sekigin合同会社 ELT SCHOOL OF ENGLISH LIMITED.（英国法人）
- 2. 共同使用的个人数据项目
- 姓名、联系方式（住址、电话号码、电子邮箱等） 课程、研修、咨询等的履历、成绩及评价相关信息 合同内容、支付状况等信息
- 3. 共同使用的目的
- 为提供、运营本服务及提高质量 为通过包括海外据点在内的讲师、工作人员提供课程及支持
- 4. 共同使用管理责任者
- Sekigin合同会社
第8条（向境外第三方提供个人数据）
- 本公司在提供本服务、系统运营、使用云服务等方面，可能向包括英国法人在内的境外第三方提供个人数据，或在境外保管个人数据。
- 本公司将根据《个人信息保护法》及相关指南，了解相关国家的个人信息保护制度及该第三方对个人数据的处理情况，在签订必要的合同并建立体制后，努力确保适当的安全管理措施。
- 法令要求本人同意时，将提供包括上述内容在内的必要信息，并在获得本人同意后进行提供。
第9条（安全管理措施）
本公司为防止个人数据的泄露、灭失或损毁等，采取以下必要且适当的安全管理措施：
- 组织性安全管理措施（制定个人信息处理规程、任命负责人、检查及监督处理状况等）
- 人员安全管理措施（员工教育培训、保密协议等）
- 物理性安全管理措施（进出管理、文件及媒体的上锁保管等）
- 技术性安全管理措施（访问控制、认证及密码管理、加密、日志管理等）
本公司在境外处理个人数据时，也会考虑相关国家的制度等，进行必要的管理以确保采取适当的安全管理措施。
第10条（保有个人数据的公开等请求）
当本人就保有个人数据提出以下请求时，本公司将根据《个人信息保护法》的规定及时应对：
- 通知使用目的
- 公开（包括第三方提供记录的公开）
- 内容的更正、追加或删除
- 停止使用或消除
- 停止向第三方提供
- 提出上述请求时，可能需要按照本公司规定的程序，并提交用于确认本人身份的文件等。
- 在公开等请求时，可能会收取相当于实际成本的手续费。有关金额及支付方式等详情，请咨询第15条的咨询窗口。
第11条（统计数据・匿名加工信息等的使用）
- 本公司可能基于获取的个人信息，制作无法识别个人的统计数据，用于服务改进及市场营销等目的。这些统计数据将在无法识别个人的范围内使用，并可能提供给第三方。
- 本公司在制作匿名加工信息或假名加工信息（《个人信息保护法》规定的）时，将根据该法及相关指南，采取适当的安全管理措施并履行公布及公开等义务。
第12条（关于Cookie等的使用）
本公司可能在本网站上使用Cookie、网络信标、广告标识符及其他类似技术（以下简称「Cookie等」）。
Cookie等は、以下の目的で利用されます。
- 本网站的流量及使用情况分析
- 本网站功能改进及便利性提升
- 本服务及广告等的效果测量
- 根据客户兴趣爱好投放内容及广告
本公司可能使用以下第三方提供服务：
- Google Analytics 4（由Google LLC或其关联公司提供）
- Google广告（由Google LLC或其关联公司提供）
- Meta广告（Facebook广告、Instagram广告等。由Meta Platforms, Inc.或其关联公司提供）
这些运营商可能使用本公司发布的Cookie等以及第三方Cookie等，获取并分析客户在本网站及其他网站的访问信息等，用于广告投放等。
客户可以通过更改浏览器设置来拒绝接收Cookie或删除已保存的Cookie。但在此情况下，本网站的部分功能可能无法使用。
关于Google Analytics、Google广告、Meta广告的数据使用详情及退出方法，请参阅各公司提供的隐私政策及退出页面。
第13条（在线英语会话业务・人才介绍业务个人信息处理的注意事项）
1. 在线课程中的信息处理
- 本公司可能通过Zoom等在线会议服务获取客户的姓名、账户名、视频、音频、聊天内容等信息。这些信息将作为个人信息，按照本政策进行适当处理。
- 建议客户根据需要使用与真名不同的显示名称、模糊或更改背景等，以保护自身隐私。
2. 讲师在课程中获取的信息
本公司讲师在课程中获取的信息中，在提供课程及学习指导所必要范围内使用的可识别个人的信息，将在本公司管理下作为个人信息按照本政策进行适当管理。
3. 人才介绍业务中的信息
本公司顾问在咨询中收集的信息中，可识别个人的信息将作为个人信息按照本政策进行适当管理。
4. 不通过本公司的往来的免责声明
- 对于在本公司不参与的情况下客户与讲师、顾问等之间进行的个人往来（包括在SNS等外部服务上的联系或在本公司管理范围外进行的课程、交易等）中发生的纠纷或个人信息泄露等，除本公司存在故意或重大过失的情况外，本公司概不负责。
- 也请客户自身在处理个人信息时充分注意。
※关于与讲师及顾问的接触规则及禁止事项等详情，请参阅另行制定的使用条款、授课条款等。
第14条（未成年人的个人信息）
- 未成年客户使用本服务时，原则上需在获得监护人同意后申请。
- 本公司对于在假设已获得监护人同意的情况下获取的未成年人个人信息，也将按照本政策进行适当处理。
第15条（咨询、投诉、相谈窗口）
关于本公司个人信息处理的咨询、投诉、相谈以及保有个人数据的公开等请求，请联系以下窗口：
个人信息咨询窗口
Sekigin合同会社
Email：info.jp[at]eltschool.co.uk
（为防止垃圾邮件，显示为「[at]」。发送时请替换为「@」。）
第16条（本政策的变更）
- 本公司可能根据法令修订及其他需要，适时审查并变更本政策的内容。
- 本政策变更时，将通过在本网站上公布或本公司规定的其他方式进行公告，变更后的本政策自公告之时起适用。
- 当变更内容涉及法令要求客户同意的重要事项时，将通过本公司规定的方式获取客户同意。
Sekigin合同会社
代表社员 田中达也