ご受講の注意点

レッスンのキャンセル

レッスン開始の24時間前までにレッスンをお休みされるご連絡をいただいた場合は、規定の月間振替数の上限以内でお振替レッスンを調整させていただきます。レッスン開始の24時間前を過ぎてのご連絡の場合はお振替および返金はできかねますこと、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

各月のご受講予定レッスン数に応じて、以下の上限内でお振替レッスンを承ります。

※ 講師都合または弊社都合によりキャンセルされたレッスンは上限にカウントされません

キャンセルされたレッスン日から起算して30日間の有効期限でお振替を承ります。担当講師とのスケジュール調整が困難である場合は他の講師でのレッスンを提案させていただきます。有効期限が過ぎてしまった場合は返金およびお振替は承れませんこと、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

レッスン頻度の低いプランへの変更は当月15日までのご申告で翌月から変更を承ります。15日を過ぎてのご連絡の場合、翌々月からの適用となります。

当月15日までのご申告で翌月1日付で休会を承ります。15日を過ぎてのご連絡の場合、翌月1日付けでの適用となります。ご休会の期限はご契約いただいているプラン毎に以下の表に記載されている通りとなります。