수강 시 주의사항
원활한 레슨 수강을 위해
레슨 취소
레슨 시작 24시간 전까지 레슨을 쉬시겠다는 연락을 해주신 경우, 규정된 월간 대체 횟수 상한 이내에서 대체 레슨을 조정해 드립니다. 레슨 시작 24시간 전을 지난 후의 연락의 경우 대체 및 환불이 불가하오니 양해 부탁드립니다.
대체의 상한
대체 횟수
각 월의 수강 예정 레슨 수에 따라 다음의 상한 내에서 대체 레슨을 승인합니다.
당월 예정 레슨 수 ※대체된 레슨은 제외 | 당월 대체 상한 수 |
|---|---|
| 1~3회 | 1회 |
| 4~7회 | 2회 |
| 8~11회 | 3회 |
| 12회~ | 4회 |
※ 강사 사정 또는 당사 사정으로 취소된 레슨은 상한에 포함되지 않습니다
대체 레슨의 유효기간
취소된 레슨 날짜로부터 기산하여 30일간의 유효기간 내에서 대체를 승인합니다. 담당 강사와의 스케줄 조정이 어려운 경우 다른 강사로의 레슨을 제안드립니다. 유효기간이 지난 경우 환불 및 대체가 불가하오니 양해 부탁드립니다.
수강 플랜 변경
레슨 빈도가 낮은 플랜으로의 변경은 당월 15일까지 신고하시면 다음 달부터 변경을 승인합니다. 15일이 지난 후의 연락의 경우 다다음 달부터 적용됩니다.
레슨의 유효기간
계약하신 플랜별로 유효기간이 설정되어 있습니다. 자세한 내용은 문의해 주세요.
휴회
당월 15일까지 신고하시면 다음 달 1일부로 휴회를 승인합니다. 15일이 지난 후의 연락의 경우 다음 달 1일부 적용이 됩니다. 휴회 기한은 계약하신 플랜별로 규정이 있습니다.